저자는 삼성전자 마케팅팀장, 유통총책임자 역임. 위닝경영연구소소장, 강연, 등
킹핀-볼링게임에서 10개의 핀을 모두 쓰러트리는 급소가 되는 핀으로 1이 아닌 5번 핀(문제의 핵심)
탁월한 성과를 만들어내는 것은 기법에 있는 것이 아니라 단순화에 달려 있다
킹핀의 실행솔루션
1.위기라고 선언하라.ㅡ위기 선언, 문제 인식, 본질 찾기.
2.문제에 이름을 붙여라. ㅡ 창조적 문제 정의(정면을 바라보지 말고 90도 돌려보라), 선점 효과(싸움의 장을 바꾼다ㆍ정의), 처음전략 (남들이 시되하지않은 일을 하라),근본문제 과제화(게임 룰을 바꿔라)
3.보이는 문제로 만들어라.ㅡ핵심대립구조(잘 풀리지않는 이유부터 파악하라),
4.킹핀을 잡아라.ㅡ단순화의 힘, 우선순위의 법칙,
5.임계점을 자극하라ㅡ반복효과, 실행력을 위해 소통 배려 공동운명체 의식이 필요
ㅡ위기라고 말하는 순간 문제가 보인다
ㅡ변화하지 않으면 결국 변화당하는 것이 현실이다.
ㅡ불가능하다는 말은 시도하지 않았다는 말과 동의어다.
ㅡ살아있는 모든 것에는 문제가 있다. 오직 죽어 있는 것만이 문제가 없다
ㅡ마케팅 믹스 (4p-제품product. 가격price. 유통place. 촉진promotion. 7p-프로세스process. 사람people. 물리적 증거physical evidence)
ㅡ시장을 어떻게 정의하고 접근하느냐에 따라 기업 경영과 개인 비즈니스의 승패가 갈린다
ㅡ실패는 포기했을 때 붙는 낙인이다
ㅡ온갖 어려움을 뚫고 성과를 냈을 때 비로소 사람들은 리더가 갔던 흔적을 길이라고 말한다
ㅡ백범 김구 "눈을 밟으며 들길을 갈 때는 함부로 걷지 마라. 내가 남긴 발자국이 뒤에 오는 사람들에게는 이정표가 될 것이다"-서산대사의 선시
ㅡ변화시켜야 할 요소를 찾아내려면 미래에서 현재를 보아야 한다
ㅡ인생에 장애가 없으면 행복할 것이라는 생각은 착각이다 그것은 행복한 삶이 아니라 지루한 삶이다
ㅡ지금 하고 있는 일이 잘 풀리지 않는가. 그렇다면 당신이 성장하고 있다는 신호다.
ㅡ성공의 기회는 사무실 책상이 아니라 소비자들의 발걸음 사이에 있다.
ㅡ성공의 절반은 필수성공인자를 찾는 데 달려있다.
ㅡ나폴레옹 오늘 나의 불행은 언젠가 내가 잘못 보낸 시간의 보복
ㅡ계획없는 실행은 무모이고 실행없는 계획은 허무다
ㅡ소설가 버나드 쇼의 묘비명 ㅡ"우물쭈물하다가 내 이렇게 될 줄 알았다"
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