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왜 팔리는가?(어떻게 해야 팔리는가?) - 조현준 지음

더카나(더날카로운나) 2014. 8. 10. 21:53

저자는 SK텔레콤 마케팅부서에서 근무하였다

뇌과학이 들려주는 소비자 행동의 3가지 비밀

뇌과학, 행동경제학,진화심리학을 통하여 소비자에 대한

마케팅을 설명

감정의 뇌를 즐겁게하는 상품이 소비자의 무의식적인

선택을 받는 것이다.

스티브 잡스는 왜 시장 조사를 하지 않을까?

이유는 " 마케팅의 핵심을 '어떻게 해야 사람들이

행복할까? 무엇이 사람들을 행복하게 만들까?"에 있다

단것을 먹으면 뇌에서 도파민이라는 행복 호르몬이 나온다

단맛은 즉시 에너지 변환이 되어 생존에 유리하며

고등 동물일수록 단맛을 더 좋아한다.

체리피킹: 경품만 쏘~옥 빼가고 재구매 하지 않는 사람들을 지칭

경품 전문 가게, 경품으로  살림 장만하는 사람들

감정의 뇌. 연계의 해마가 단기기억에서 장기기억으로

저장하는 역할을 하며 해마 손상시 기억상실 됨

광고 공식 중 3B (Baby-아기,Beauty-미녀, Beast-동물)는

감정자극 소재

남성은 경쟁 승리인 파워에이지,

여성은 위험회피인 리그크에이지에 더 반응

원시시대 남성의 주 업무인 사냥은 빠른 판단이 요구되어

한쪽 뇌만 사용하나 여성은 종족번신을 위해

남성에 대한 다양한 정보 수집이 중요

쇼핑때 여성은 디테일이 중요

이케아 효과: 소비자가 직접 조립해서 사용하는 DIY가구 제조사인

스웨덴의 이케아회사로 소비자는 자기가 직접 만든 것이

가장 좋은 것으로 생각함.